平素よりホテル エルシエントをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お問い合わせのお電話をいただいた皆さまへの対応をより迅速に行うため、
自動音声応対システムを導入いたしましたのでお知らせいたします。

■導入開始日
2025年4月1日（火）より

■ご利用の流れ
お電話をいただきますと、自動音声ガイダンスが流れます。
ご用件に合わせて番号を選択していただくことで、必要な情報をご案内いたします。
お問い合わせ内容に応じて、適宜スタッフが応対させていただきます。

■受付時間
8:00～21:00
※受付時間外は、フロントへの緊急のご用件のみ対応させていただきます。

当システムを導入することにより、今まで以上に円滑に対応できるよう努めてまいりますので、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※自動応対システムの英語の音声案内は、動画制作会社VIDWEBのボイスゲートを利用しています。
（https://vidweb.co.jp/）